CONDICIONES DE COMPRA

Para la compra del arma es obligatorio disponer de permiso de armas y D.N.I. vigente que nos tiene que enviar por email.  Si necesitáramos de más documentación nos ponemos en contacto con usted.

Para la compra de armas de fogueo es obligatorio que nos envíe el D.N.I. vigente.  Si necesitáramos de más documentación nos ponemos en contacto con usted.

Para la compra de munición tiene que enviarnos la guía de pertenencia del arma y el D.N.I. a la dirección de correo: info@armeriasarasketa.com 

Recuerde que sólo vendemos en España.

Puede recoger el arma en tienda o en el centro de intervención de armas que le corresponda. Siempre tenga en cuenta que la venta del arma requiere de unos trámites legales que hace imposible llevarse el arma en el momento de la compra. Los plazos de entrega quedan condicionados a esas gestiones.

El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria o si lo prefiere nosotros le hacemos una solicitud para pagar por Bizum.

Por desistimiento de compra de armas en ningún caso se reembolsa el dinero, además el cliente correrá con todos los gastos de los trámites necesarios como envío, cambio de titularidad, etc.

3- CONDICIONES DE COMPRA DE ARTICULOS DE EXPOSITOR O USADOS

Cada artículo usado tiene su garantía particular de la que se le informará en el momento de la compra.
Por desistimiento de compra en ningún caso se reembolsa el dinero, además el cliente correrá con todos los gastos de los trámites necesarios como envío, etc.

4- GARANTÍA

Los productos usados por el cliente y dentro del periodo de garantía se aplicarán las siguientes condiciones:

Las condiciones particulares de garantía se recogen en el envase de cada artículo. En las condiciones generales de las garantías de las armas se establece que cubre defectos en la fabricación, no cubre roturas ni arañazos en la madera, oxidaciones de partes metálicas ni reventones en el cañón así como el mal uso o abuso del artículo.

Toda devolución debe efectuarse a portes pagados por el cliente, y previo pago de 25€ en la cuenta bancaria  en ningún caso se aceptarán devoluciones a portes debidos.

Todo material debe ir acompañado de su embalaje original, la factura de compra (IMPRESCINDIBLE, sin ella no se tramitará la garantía)

Los productos que muestren algún síntoma de mala o incorrecta manipulación, no serán cubiertos por la garantía.

La manipulación, rotura o ausencia del precinto de garantía en los artículos que lo incluyan, supone la anulación automática de la misma.

El material que se detecte averiado será reparado, o en último caso, si el servicio técnico así lo estima. Será sustituido por uno nuevo y enviado sin coste alguno para el cliente.

5- POLÍTICA DE PORTECCIÓN DE DATOS

Usuario registrado

Toda la persona que lo desee y que sea mayor de 18 años con suficiente capacidad de obrar puede crear su propia cuenta, introduciendo la totalidad de los datos que se soliciten en el apartado correspondiente. Para poder autenticarse en esta web, se dispondrá de un nombre de usuario y contraseña que será elegido por el propio usuario y que le permitirá acceder en un área personal.

El usuario con la cumplimentación de sus datos declara que todos los datos facilitados son ciertos, actualizados y corresponden a su persona.

Una vez completado el procedimiento el usuario podrá acceder en su área personal, donde podrá visualizar su historial de pedidos y compras, el detalle de transacciones, así como sus datos de carácter personal. En cualquier momento el USUARIO podrá realizar las modificaciones que considere conveniente, así como dar de baja la cuenta.

Al registrarse como Usuario, usted se compromete a respetar todas las condiciones expuestas, y si no se halla de acuerdo con alguna de ellas, no debe inscribirse como usuario en ARMERÍA SARASKETA, S.L. Por lo tanto, la aceptación de estas condiciones supone la aceptación por el usuario de todas ellas. Por lo tanto, la citada condición de USUARIO supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.

La contraseña tiene que ser personal, secreta e intransferible, no estando permitida ni recomendada la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. Por eso, el usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros al permitir o no tener el cuidado necesario para evitar que terceras personas puedan tener conocimiento de ella.

En el supuesto de que el usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, tendrá que modificarla de manera inmediata en su área personal de la web o notificarlo inmediatamente a ARMERÍA SARASKETA, S.L., porque proceda a su modificación.

ARMERÍA SARASKETA, S.L, se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, se recomienda al Usuario leer el mismo atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

 

Usuario no registrado

Para poder realizar las compras no es necesario que sea dado de alta como usuario registrado si no lo desea; sino que tan solo deberá rellenar el formulario de pedido online, aceptando el tratamiento de estos de conformidad con la normativa de protección de datos y en los términos detallados en el aviso legal y política de privacidad – protección de datos.

En este caso, el usuario no dispondrá de una cuenta propia donde pueda acceder y revisar sus compras y promociones, siendo tan sólo los datos facilitados para poder realizar la compra solicitada.

6- DEVOLUCIONES

De conformidad con la normativa de defensa de los consumidores y los usuarios, una vez realizada la compra el usuario dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde la recepción en el domicilio indicado del producto adquirido de ARMERÍA SARASKETA, S.L.; siempre que el usuario ostente la condición de usuario final de acuerdo con la normativa aplicable y no se trate de un producto personalizado. No obstante, no se admite la devolución de ningún artículo (siempre que éste sea el solicitado a través de nuestra página web y se encuentre en perfecto estado). Únicamente se admiten cambios de talla y siempre que el artículo se encuentre en perfecto estado, no esté manipulado o usado y tenga su embalaje original. Si el producto no cumple alguna de estas condiciones no se aceptará el cambio y será enviado de nuevo al cliente a portes debidos. El plazo máximo para poder efectuar un cambio en la talla del producto es de dos días desde la recepción del mismo. El envío del producto para su cambio debe efectuarse a portes pagados por el cliente, en ningún caso se aceptarán devoluciones a portes debidos; salvo que se trate de un supuesto de error por parte de ARMERÍA SARASKETA, S.L, quién asumirá todos los costes.

7- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Se informa que ARMERÍA SARASKETA, S.L no consta adherida a ninguna plataforma de resolución de conflictos en materia de consumo o de arbitraje, estando a disposición de sus usuarios-clientes en los canales de atención al cliente que constan en la Web.

Pero de conformidad con el Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, se informa de la existencia de una plataforma europea para la resolución de conflictos, que podrá ser utilizada en el ámbito del comercio electrónico; pudiendo obtener más información en: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.
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